Sist oppdatert: 31. august 2024

Denne personvernpolitikken beskriver hvordan YLA trading ("nettstedet", "vi", "oss" eller "vår") samler, bruker og avslører din personlige informasjon når du besøker, bruker tjenestene våre eller gjør et kjøp fra ylatradingcards.com ("nettstedet") eller på annen måte kommunisere med oss ​​angående nettstedet (samlet "tjenestene"). For formålene med denne personvernreglene "Du" og "din" betyr deg som bruker av tjenestene, enten du er en kunde, besøkende på nettstedet eller en annen person hvis informasjon vi har samlet i henhold til denne personvernreglene.

Les denne personvernreglene nøye.

Endringer i denne personvernreglene

Vi kan oppdatere denne personvernreglene fra tid til annen, inkludert for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulerende grunner. Vi vil legge ut den reviderte personvernreglene på nettstedet, oppdatere datoen "Sist oppdatert" og ta andre trinn som kreves i gjeldende lov.

Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon

For å tilby tjenestene, samler vi inn og har samlet de siste 12 månedene Personlig informasjon om deg fra en rekke kilder, som angitt nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke bruksområdene som er angitt nedenfor, kan vi bruke informasjon vi samler inn om deg for å kommunisere med deg, tilby eller forbedre eller forbedre tjenestene, overholde eventuelle gjeldende juridiske forpliktelser, håndheve eventuelle gjeldende vilkår for å beskytte eller forsvare eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Hvilken personlig informasjon vi samler inn

Typene av personlig informasjon vi får om deg, avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og bruker tjenestene våre. Når vi bruker begrepet "personlig informasjon", viser vi til informasjon som identifiserer, forholder seg til, beskriver eller kan knyttes til deg. Følgende seksjoner beskriver kategoriene og spesifikke typer personlig informasjon vi samler inn.

Informasjon vi samler direkte fra deg

Informasjon som du direkte sender til oss gjennom våre tjenester, kan omfatte:

• Kontaktinformasjon inkludert navn, adresse, telefonnummer og e -post.
• Bestill informasjon inkludert navn, faktureringsadresse, fraktadresse, betalingsbekreftelse, e -postadresse og telefonnummer.
• Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon som brukes til kontosikkerhetsformål.
• Informasjon om kundesupport Inkludert informasjonen du velger å inkludere i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom tjenestene.

Noen funksjoner i tjenestene kan kreve at du direkte gir oss viss informasjon om deg selv. Du kan velge å ikke gi denne informasjonen, men å gjøre det kan forhindre at du bruker eller får tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn om bruken din

Vi kan også automatisk samle inn viss informasjon om interaksjonen din med tjenestene ("Bruksdata"). For å gjøre dette, kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier ("Informasjonskapsler"). Bruksdata kan inneholde informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverkstilkoblingen din, din IP -adresse og annen informasjon om samspillet ditt med tjenestene.

Informasjon vi får fra tredjeparter

Til slutt kan vi få informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert fra leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, for eksempel:

• Bedrifter som støtter nettstedet og tjenestene våre, for eksempel Shopify.
• Våre betalingsprosessorer, som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. Bankkonto, kreditt- eller debetkortinformasjon, faktureringsadresse) for å behandle betalingen din for å oppfylle bestillingene dine og gi deg produkter eller tjenester du har bedt om, for å utføre kontrakten vår med deg.
• Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e -postmeldinger vi sender deg, eller samhandler med våre tjenester eller annonser, kan vi, eller tredjeparter vi jobber med, automatisk samle inn viss informasjon ved hjelp av online sporingsteknologier som piksler, web beacons, programvareutvikler sett, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

All informasjon vi innhenter fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernpolitikken. Se også seksjonen nedenfor, Tredjeparts nettsteder og lenker.

Hvordan vi bruker din personlige informasjon

• Leverer produkter og tjenester. Vi bruker din personlige informasjon for å gi deg tjenestene for å utføre kontrakten vår med deg, inkludert for å behandle betalingene dine, oppfylle bestillingene dine, for å sende varsler til deg relatert til kontoen din, kjøp, retur, børser eller andre transaksjoner, til til Opprett, vedlikehold og ellers administrer kontoen din, for å sørge for frakt, legge til rette for avkastning og utveksling og andre funksjoner og funksjonaliteter relatert til kontoen din. Vi kan også forbedre shoppingopplevelsen din ved å gjøre det mulig for Shopify å matche kontoen din med andre Shopify -tjenester som du kan velge å bruke. I dette tilfellet vil Shopify behandle informasjonen din som angitt i personvernreglene og forbrukernes personvernregler.
• Markedsføring og reklame. Vi kan bruke din personlige informasjon til markedsføring og salgsfremmende formål, for eksempel for å sende markedsføring, reklame og salgsfremmende kommunikasjon via e -post, tekstmelding eller postpost, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte å bruke din personlige informasjon for bedre å skreddersy tjenestene og annonsering på nettstedet vårt og andre nettsteder. Hvis du er bosatt i EØS, er det juridiske grunnlaget for disse databehandlingsaktivitetene vår legitime interesse for å selge våre produkter, ifølge Art. 6 (1) (f) GDPR.
• Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker din personlige informasjon for å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak angående mulig uredelig, ulovlig eller ondsinnet aktivitet. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde kontoen din trygt. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavnet, passordet eller andre tilgangsdetaljer med noen andre. Hvis du tror at kontoen din har blitt kompromittert, kan du kontakte oss umiddelbart. Hvis du er bosatt i EØS, er det juridiske grunnlaget for disse databehandlingsaktivitetene vår legitime interesse for å holde nettstedet vårt sikkert for deg og andre kunder, ifølge Art. 6 (1) (f) GDPR.
• Kommuniserer med deg og forbedring av service. Vi bruker din personlige informasjon for å gi deg kundesupport og forbedre våre tjenester. Dette er i våre legitime interesser for å være lydhør overfor deg, for å tilby effektive tjenester til deg og for å opprettholde vårt forretningsforhold med deg I følge Art. 6 (1) (f) GDPR.

Informasjonskapsler

Som mange nettsteder bruker vi informasjonskapsler på nettstedet vårt. For spesifikk informasjon om informasjonskapslene som vi bruker relatert til å drive butikken vår med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker informasjonskapsler for å makt og forbedre nettstedet vårt og våre tjenester (inkludert for å huske dine handlinger og preferanser), for å kjøre analyser og bedre forstå brukerinteraksjon med tjenestene (i våre legitime interesser for å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på nettstedet vårt for bedre å skreddersy tjenestene, produktene og reklamen på nettstedet vårt og andre nettsteder.

De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler som standard, men du kan velge å stille inn nettleseren din til å fjerne eller avvise informasjonskapsler gjennom nettleserkontrollene. Husk at å fjerne eller blokkere informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din negativt og kan føre til at noen av tjenestene, inkludert visse funksjoner og generell funksjonalitet, fungerer feil eller ikke lenger er tilgjengelige. I tillegg kan det hende at blokkering av informasjonskapsler ikke helt forhindrer hvordan vi deler informasjon med tredjeparter som våre reklamepartnere.

Nettstedet vårt gjenkjenner også Global Privacy Control (GPC) -signalet, som lar deg velge bort visse bruksområder eller avsløringer av informasjonen din. Hvis du varsler oss om din preferanse gjennom GPC, vil vi behandle et slikt signal som en gyldig forespørsel om å velge bort deling / målrettet reklame for den tilhørende nettleseren eller enheten, og hvis vi er i stand til å knytte enheten som sender signalet til en Shopify Konto, vi vil også bruke OPP -forespørselen på kontoen. For å lære mer om global personvernkontroll, kan du besøke https://globalprivacycontrol.org/. Bortsett fra den globale personvernkontrollen, anerkjenner vi ikke andre "ikke sporer" -signaler som kan sendes fra nettleseren eller enheten din.

Hvordan vi avslører personlig informasjon

Under visse omstendigheter kan vi røpe din personlige informasjon til tredjepart for kontraktsoppfyllelsesformål, legitime formål og andre grunner som er underlagt denne personvernpolitikken. Slike omstendigheter kan omfatte:

• Med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT -styring, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, skylagring, oppfyllelse og frakt).
• Med forretnings- og markedsføringspartnere å tilby tjenester og annonsere til deg. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med sine egne personvernvarsler.
• Når du leder, ber om oss eller på annen måte samtykke til vår avsløring av viss informasjon til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av sosiale medier -widgeter eller påloggingsintegrasjoner, med ditt samtykke.
• Med våre tilknyttede selskaper eller på annen måte i vår bedriftsgruppe, i våre legitime interesser for å drive en vellykket virksomhet.
• I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde eventuelle gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, søkeordre og lignende forespørsler), for å håndheve eventuelle gjeldende vilkår for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Vi har de siste 12 månedene avslørt Følgende kategorier av personlig informasjon og sensitiv personlig informasjon om brukere til de formålene som er angitt ovenfor i "Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon" og "Hvordan vi avslører personlig informasjon":

Kategori

Kategorier av mottakere

Identifikatorer som grunnleggende kontaktinformasjon og visse ordre- og kontoinformasjon Personlige informasjonskategorier oppført i California Customer Records -vedtekter, for eksempel grunnleggende kontaktinformasjon og visse ordre- og kontoinformasjon Kommersiell informasjon som ordreinformasjon, informasjon om shopping og kundesupport Internett eller annen lignende nettverksaktivitet, for eksempel bruksdata Geolokasjonsdata som steder bestemt av en IP -adresse eller andre tekniske tiltak

Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (for eksempel internettleverandører, betalingsprosessorer, oppfyllingspartnere, kundesupportpartnere og dataanalyseleverandører) Forretnings- og markedsføringspartnere Tilknyttede selskaper

Vi bruker ikke eller avslører sensitiv personlig informasjon uten ditt samtykke eller for å utlede egenskaper om deg.

Med ditt samtykke deler vi personlig informasjon med det formål å delta i reklame- og markedsføringsaktiviteter, som følger.

Vi har "solgt" og "delt" (som disse begrepene er definert i gjeldende lov) personlig informasjon i løpet av de foregående 12 månedene med det formål å delta i reklame- og markedsføringsaktiviteter, som følger.

Kategori med personlig informasjon	Kategorier av mottakere
Identifikatorer som navn, e-postadresse og telefonnummer	Forretnings- og markedsføringspartnere
Kommersiell informasjon som poster over produkter eller tjenester som er kjøpt	Forretnings- og markedsføringspartnere
Bruksdata	Forretnings- og markedsføringspartnere

Brukergenerert innhold

Tjenestene kan gjøre det mulig for deg å legge ut produktanmeldelser og annet brukergenerert innhold. Hvis du velger å sende inn brukergenerert innhold til ethvert offentlig område av tjenestene, vil dette innholdet være offentlig og tilgjengelig av noen.

Vi kontrollerer ikke hvem som vil ha tilgang til informasjonen du velger å gjøre tilgjengelig for andre, og kan ikke sikre at parter som har tilgang til slik informasjon vil respektere personvernet ditt eller holde den sikker. Vi er ikke ansvarlig for personvernet eller sikkerheten til all informasjon du gjør offentlig tilgjengelig, eller for nøyaktighet, bruk eller misbruk av all informasjon du avslører eller mottar fra tredjeparter.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Nettstedet vårt kan gi lenker til nettsteder eller andre online plattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå deres personvern og sikkerhetspolicyer og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlig for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktighet, fullstendighet eller pålitelighet av informasjon som er funnet på disse nettstedene. Informasjon du gir om offentlige eller semi-offentlige arenaer, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer kan også være synlig av andre brukere av tjenestene og/eller brukere av de tredjepartsplattformene uten begrensning med hensyn til bruken av oss av oss eller av en tredjepart. Vår inkludering av slike koblinger innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller deres eiere eller operatører, bortsett fra som avslørt på tjenestene.

Barnas data

Tjenestene er ikke ment å bli brukt av barn, og vi samler ikke inn personlig informasjon om barn. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss deres personlige informasjon, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen som er angitt nedenfor for å be om at den blir slettet.

Fra ikrafttredelsesdatoen for denne personvernpolitikken har vi ikke faktisk kunnskap om at vi "deler" eller "selger" (ettersom disse begrepene er definert i gjeldende lov) personlig informasjon om individer under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av informasjonen din

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhet." I tillegg kan all informasjon du sender til oss ikke være sikker mens du er i transitt. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi beholder din personlige informasjon avhenger av forskjellige faktorer, for eksempel om vi trenger informasjonen for å opprettholde kontoen din, for å tilby tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er oppført nedenfor i forhold til din personlige informasjon. Imidlertid er disse rettighetene ikke absolutte, kan bare gjelde under visse omstendigheter, og i visse tilfeller kan vi avvise forespørselen din som tillatt i loven.

• Rett til tilgang / vet: Du kan ha rett til å be om tilgang til personlig informasjon som vi har om deg, inkludert detaljer knyttet til måtene vi bruker og deler din informasjon.
• Rett til å slette: Du kan ha rett til å be om at vi sletter personlig informasjon vi opprettholder om deg.
• Rett til å rette opp: Du kan ha rett til å be om at vi korrigerer unøyaktig personlig informasjon vi opprettholder om deg.
• Rett til portabilitet: Du kan ha rett til å motta en kopi av den personlige informasjonen vi har om deg og be om at vi overfører den til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
• Rett til å velge bort salg eller dele eller målrettet reklame: Du kan ha rett til å henvise oss til ikke å "selge" eller "dele" din personlige informasjon eller å velge bort behandlingen av din personlige informasjon for formål som anses å være "målrettet reklame", som definert i gjeldende personvernlover. Vær oppmerksom på at hvis du besøker nettstedet vårt med Global Privacy Control Opt-Out Preference Signal aktivert, avhengig av hvor du er, vil vi automatisk behandle dette som en forespørsel om å velge bort "salg" eller "dele" informasjon for Enheten og nettleseren som du bruker til å besøke nettstedet.
• Begrensning av prosessering: Du kan ha rett til å be oss om å stoppe eller begrense vår behandling av personlig informasjon.
• Tilbaketrekning av samtykke: Der vi er avhengige av samtykke til å behandle din personlige informasjon, kan du ha rett til å trekke dette samtykket.
• Anke: Du kan ha rett til å anke avgjørelsen vår hvis vi avviser å behandle forespørselen din. Du kan gjøre det ved å svare direkte på fornektelsen vår.
• Administrere kommunikasjonspreferanser: Vi kan sende deg salgsfremmende e -postmeldinger, og du kan velge bort å motta disse når som helst ved å bruke alternativet avmelding som vises i e -postene våre til deg. Hvis du velger bort, kan vi fremdeles sende deg ikke-promosjonelle e-postmeldinger, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har gjort.

Du kan utøve noen av disse rettighetene der det er angitt på nettstedet vårt eller ved å kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor.

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Det kan hende vi må samle inn informasjon fra deg for å bekrefte identiteten din, for eksempel e -postadressen din eller kontoinformasjonen, før du gir et materielt svar på forespørselen. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert agent til å komme med forespørsler på dine vegne om å utøve dine rettigheter. Før vi godtar en slik forespørsel fra en agent, vil vi kreve at agenten gir bevis for at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og vi kan trenge at du skal bekrefte identiteten din direkte med oss. Vi vil svare på forespørselen din på en riktig måte som kreves i henhold til gjeldende lov.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler din personlige informasjon, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på klagen din, avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å anke vår beslutning ved å kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen som er angitt nedenfor, eller inngi klagen din til din lokale databeskyttelsesmyndighet. For EØS kan du finne en liste over ansvarlige myndigheter for databeskyttelse her.

Internasjonale brukere

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle din personlige informasjon utenfor landet du bor i. Din personlige informasjon blir også behandlet av ansatte og tredjeparts tjenesteleverandører og partnere i disse landene.

Hvis vi overfører din personlige informasjon ut av Europa, vil vi stole på anerkjente overføringsmekanismer som EU -kommisjonens standard kontraktsbestemmelser, eller noen tilsvarende kontrakter utstedt av den aktuelle kompetente myndigheten i Storbritannia, som relevant, med mindre dataoverføringen er til et land Dette er bestemt for å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt

Skulle du ha spørsmål om personvernpraksis eller denne personvernreglene, eller hvis du vil utøve noen av rettighetene som er tilgjengelige for deg, kan du ringe eller sende oss en e -post til info@ylatradingcards.nl eller kontakt oss på Zeestraat 28, Noordwijkerhout, 2211 XG, NL.

For gjeldende lov om databeskyttelse, og hvis ikke eksplisitt er angitt, er vi datakontrolleren for din personlige informasjon.